ยกระดับประสิทธิภาพองค์กร.
ภายใต้ต้นทุนที่ควบคุมได้ 100%
เปลี่ยนต้นทุนแฝงจากการจ้างพนักงาน In-house IT ให้เป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ ด้วยสัญญาระดับ Service Level Agreement (SLA) และทีมวิศวกรเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
จ้างไอทีประจำ vs. ให้เราดูแลแทน
ลองเปรียบเทียบดูว่า แบบไหนคุ้มกว่ากันสำหรับธุรกิจของคุณ
แพ็กเกจดูแลระบบรายเดือน
ค่าบริการคงที่ทุกเดือน รู้ล่วงหน้าว่าจะจ่ายเท่าไหร่ ไม่มีค่าใช้จ่ายเซอร์ไพรส์
Starter SLA
สำหรับธุรกิจขนาดย่อม เน้นการรักษาเสถียรภาพเครือข่ายและระบบออฟฟิศ
- รีโมทแก้ปัญหา + เข้าหน้างานภายในวันถัดไป
- ป้องกันไวรัสทุกเครื่อง + ตรวจสอบระบบเบื้องต้น
- ตรวจเช็คการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
- เครดิตสะสมเต็มจำนวน นำไปอัปเกรดอุปกรณ์ได้
- แยกวงเน็ตแต่ละแผนก (VLAN)
Professional SLA
สำหรับโรงงานขนาดกลางที่กระบวนการผลิตหรือฐานข้อมูลจะหยุดชะงักไม่ได้
- รีโมท 15 นาที / เข้าหน้างาน 4 ชม.
- แยกวงเน็ต + ตั้งค่า Firewall ให้
- ทดสอบระบบก่อนใช้จริง ไม่กระทบงาน
- ตรวจจับไวรัสและตัดการเชื่อมต่อทันที
- เครดิตสะสม + ลัดคิวอัปเกรดฟรี
Enterprise SLA
สถาปัตยกรรมแบบเปิด เฉพาะสำหรับระบบอุตสาหกรรมสายการผลิตซับซ้อน
- ทีมดูแล 24 ชม. + ศูนย์เฝ้าระวังเครือข่าย
- ตรวจสอบภัยคุกคาม + ค้นหาข้อมูลรั่วไหลใน Dark Web
- ออกแบบระบบสำรอง 2 ชุด ไม่มีวันล่ม
- ประชุมวางแผนไอทีรายเดือนกับผู้บริหาร
- งบอัปเกรดเทคโนโลยีรายไตรมาส
เครดิตสะสมอัปเกรดระบบ
จ่ายค่าดูแลทุกเดือน แต่ได้เงินกลับมาลงทุนต่อ
ปกติค่าดูแลระบบจะจ่ายแล้วหายไปเลย ถ้าเดือนไหนไม่มีอะไรเสียก็เหมือนเสียเงินฟรี แต่ ITD จะสะสมเครดิตคืนให้องค์กรทุกเดือน เอาไปใช้ซื้ออุปกรณ์หรืออัปเกรดระบบได้เลย
วิธีการ:
จ่ายค่าดูแลทุกเดือน → เครดิตสะสมเพิ่มทุกงวด
พอสะสมพอ เอาไปลดราคาซื้ออุปกรณ์ใหม่ได้เลย ไม่ต้องขออนุมัติงบใหม่
ตัวอย่างที่นำเครดิตไปใช้ได้: ติดเซ็นเซอร์วัดความชื้นห้องเย็น, เปลี่ยนระบบสแกนนิ้วเป็นสแกนใบหน้า, สร้างแดชบอร์ดดูยอดขายแบบเรียลไทม์
จ่ายค่าดูแลรายเดือน เครดิตจะสะสมเข้ากองทุนไอทีขององค์กรอัตโนมัติ
ทีมเราจะประเมินระบบร่วมกับผู้บริหาร ว่าจุดไหนควรอัปเกรดก่อน
เอาเครดิตที่สะสมมาลดราคาซื้ออุปกรณ์หรืออัปเกรดระบบได้ทันที
สิ่งที่คุณจะได้รับทุกเดือน
เฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชม.
ดูสถานะเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายแบบสด ถ้าผิดปกติจะแจ้งเตือนเข้ามือถือทันที
สำรองข้อมูลทุกวัน
สำรองข้อมูลไว้ 3 ชุด 2 สื่อ 1 แห่งนอกสถานที่ เพื่อกู้คืนได้แม้โรงงานมีเหตุการณ์ร้ายแรง
เปลี่ยนอุปกรณ์ไม่กระทบงาน
วางแผนเปลี่ยนสวิตช์หรือเซิร์ฟเวอร์ในช่วงเวลาที่กระทบน้อยสุด ให้ระบบหยุดแค่ไม่กี่นาที
แผนไอที 12 เดือน
สรุปรายงานให้ผู้บริหาร ว่าปีนี้ควรอัปเกรดอะไร เมื่อไหร่ ใช้งบเท่าไหร่ เรียงตามความสำคัญ
แก้ปัญหาก่อนที่จะเกิด
ทีมดูค่าเตือนฮาร์ดดิสก์ ความร้อน และค่าผิดปกติล่วงหน้า แก้ไขก่อนที่ระบบจะมีปัญหาจริง
พาร์ตเนอร์ ไม่ใช่ช่างซ่อม
ไม่ใช่แค่เรียกมาซ่อมเวลาพัง แต่ช่วยวางแผนระยะยาว อุดช่องโหว่ และต่อยอดระบบให้ธุรกิจโตได้